Ubisoft se reafirma: comprar juegos digitales no le otorga ningún derecho al jugador de tener “acceso ilimitado”

Es uno de los argumentos más viejos de la industria del videojuego: los jugadores no “compran” el juego, tal y como podrían pensar cuando depositan el dinero, sino que están adquiriendo una licencia con limitaciones sobre su uso. Es un planteamiento con el que históricamente se ha tratado de hacer cosas tan diversas como prohibir modificaciones o limitar la compra-venta (con dispar éxito). También es el argumento al que se agarra Ubisoft para tratar de evadir los juzgados de California, como respuesta a la demanda interpuesta por los usuarios Matthew Cassell y Alan Riu, compradores del videojuego The Crew, que acusan a la compañía de vulnerar varias leyes estatales.

Los hechos se remontan a comienzos de 2024. Ubisoft decidía poner punto final a los servidores de su juego de carreras multijugador The Crew. Y dado que estaba diseñado como una experiencia puramente multijugador, el fin de los servidores implicaba su final definitivo (otras entregas sí apostarían al menos por un modo offline, pero no era el caso del original). Pero dos jugadores consideraron que la compañía no tenía derecho a privarles de un juego por el que habían pagado, acusando a la compañía de violar la Ley de Publicidad Falsa de California, la Ley de Competencia Desleal y la Ley de Remedios Legales para el Consumidor.

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Un juego que ya no se puede jugar

La acusación además usa un interesante símil para explicar mejor su caso: “Imagina que compras una máquina de pinball, y años después, entras en tu sala de juegos para jugar, solo para descubrir que todas las paletas han desaparecido, la bola y los bumpers se han ido, y el monitor que mostraba orgullosamente tu puntuación más alta ha sido removido,” dice la demanda inicial.

Los abogados de la compañía, por su parte, tratan de que el juzgado sobresea la demanda, basándose en que los usuarios estaban “suficientemente informados” de las condiciones en las que compraron el juego: “en las cajas de Xbox y PlayStation se indicaba claramente —en mayúsculas— que Ubisoft puede cancelar una o varias características online con 30 días de aviso anticipado”. También añaden que los usuarios fueron debidamente informados, cuando aceptan los términos del servicio, de que estaban adquiriendo una licencia limitada y no la propiedad sin restricciones que ellos creen tener.

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